Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Avis de confidentialité :

Transalp-Services SA peut traiter des informations et des données à caractère personnel vous concernant et/ou concernant toute personne liée à vous (personne(s) liée(s) et vous, ensemble ci-après  » Personne(s) concernée(s) « ). En substance, Transalp-Services SA le fait dans le cadre de nos relations commerciales existantes et/ou potentielles, y compris votre utilisation de nos sites web (ensemble ci-après la  » Relation commerciale « ).

Transalp-Services SA peut agir en tant que contrôleur ou contrôleur conjoint (ci-après le « Contrôleur »).

Une  » Personne Liée  » désigne un individu ou une entité dont vous ou un tiers nous fournissez les informations et/ou dont nous prenons connaissance dans le cadre de notre Relation d’Affaires. Une Personne Liée peut inclure, sans s’y limiter, (i) tout administrateur, dirigeant ou employé d’une société, (ii) un fiduciaire, un constituant ou un protecteur d’un trust, (iii) tout nominé ou propriétaire bénéficiaire d’un compte, (iv) un propriétaire d’un intérêt substantiel dans un compte, (v) une personne de contrôle, (vi) un bénéficiaire d’un paiement désigné, ou (vii) tout représentant ou agent (par exemple, avec une procuration ou un droit d’information sur un compte).

Dans ce contexte, Transalp-Services SA vous demande d’assurer la liaison avec toutes vos Personnes Liées et de leur transmettre le présent Avis de confidentialité, respectivement les informations qu’il contient.

Pour toute question relative au présent Avis de confidentialité, à votre Contrôleur, ou plus généralement au traitement de vos données personnelles (ou de celles de vos Personnes liées), vous pouvez contacter votre chargé de relation avec nous, par écrit à l’adresse suivante :

Transalp-Services SA, Rue du Mont-Blanc 4, 1201 Genève, Suisse.

Données personnelles & traitement :

Transalp-Services SA est soumise à certaines obligations de confidentialité et/ou de secret, par exemple découlant de la protection des données, du contrat, du secret professionnel ou bancaire, selon le cas. Les données personnelles traitées par Transalp-Services SA sont également soumises auxdites obligations.

La présente note d’information sur la protection de la vie privée traite de la manière dont Transalp-Services SA traite (c’est-à-dire collecte, utilise, stocke, transmet ou manipule ou traite de toute autre manière, collectivement définie ci-après comme le « traitement » ou les « opérations de traitement ») les données à caractère personnel. Le présent avis de confidentialité ne remplace pas, et est soumis à, nos conditions contractuelles applicables.

Transalp-Services SA peut effectuer nos Opérations de traitement soit directement, soit indirectement, par l’intermédiaire d’autres parties qui traitent les données à caractère personnel en notre nom (ci-après les  » Processeurs « ). Transalp-Services SA est uniquement responsable du Traitement des données personnelles conformément au présent Avis de confidentialité.

 » Les données personnelles  » comprennent toute information permettant d’identifier directement (par exemple, prénom, nom) ou indirectement (par exemple, numéro de passeport ou combinaison de données) une personne physique.

Les données personnelles des Personnes concernées que nous traitons peuvent inclure :

       Des données d’identification, par exemple, des noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, coordonnées professionnelles ;

       Des caractéristiques personnelles, par exemple, la date de naissance, le pays de naissance ;

       Des informations professionnelles, par exemple, l’historique de l’emploi et du travail, le titre, les autorités de représentation ;

       Identifiants délivrés par des organismes publics, par exemple, passeport, carte d’identité, numéro d’identification fiscale, numéro d’assurance nationale, numéro de sécurité sociale ;

       Informations financières, par exemple, informations sur les antécédents financiers et de crédit, coordonnées bancaires ;

       Données relatives aux transactions / investissements, par exemple, investissements actuels et passés, profil d’investissement, préférences d’investissement et montant investi, nombre et valeur des actions détenues, rôle dans une transaction (vendeur / acquéreur d’actions), détails de la transaction ;

       Informations sur les cookies, par exemple, les cookies et les technologies similaires sur les sites web et dans les e-mails (veuillez consulter également notre politique en matière de cookies).

Finalités et bases juridiques du traitement des données personnelles :

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel aux fins (ci-après les  » Fins « ) et sur la base des fondements juridiques énoncés dans les présentes.

À titre de commentaire général, nous fondons essentiellement notre Traitement sur (i) l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou une Personne Liée est liée (ainsi que pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande ou à celle d’une Personne Liée), (ii) notre obligation de respecter une obligation légale ou réglementaire, (iii) la poursuite de notre intérêt légitime (y compris celui d’autres entités ou partenaires de Transalp-Services SA) et (iv) l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public (par exemple, pour prévenir ou détecter des infractions).

Plus spécifiquement, nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel vous pouvez être partie et/ou une Personne Liée peut être liée, ce qui inclut les Opérations de traitement suivantes (qui peuvent également être fondées sur d’autres bases légales) :

       l’ouverture et la gestion de votre compte ou de votre Relation d’affaires avec nous et/ou de la Personne apparentée, y compris toutes les opérations connexes pour votre identification ;

       tout autre service connexe fourni par tout prestataire de services du ou des Contrôleurs et des Processeurs dans le cadre de notre Relation d’affaires ;

       la gestion, l’administration et la distribution de fonds d’investissement, y compris tout service auxiliaire lié à ces activités ; ou

       le traitement des demandes de souscription, de conversion et de rachat dans des fonds d’investissement, ainsi que pour le maintien de la relation continue en ce qui concerne les participations dans ces fonds d’investissement. Transalp-Services SA collecte et traite également des données personnelles dans le cadre du respect des obligations légales et réglementaires auxquelles elle est soumise, notamment pour : dans le cadre du respect des obligations légales et réglementaires auxquelles il est soumis, y compris pour :

       fournir aux Personnes concernées des documents d’offre sur les produits et services ;

       se conformer aux obligations légales relatives à la comptabilité, au respect de la législation sur les marchés d’instruments financiers ;

       effectuer toute autre forme de coopération avec les administrations compétentes, les autorités de surveillance, les autorités chargées de l’application de la loi et d’autres autorités publiques, ou leur faire rapport (par exemple, dans le domaine de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (« AML-CTF »), pour la prévention et la détection des crimes en vertu du droit fiscal (par ex, déclaration du nom, de l’adresse, de la date de naissance, du numéro d’identification fiscale (NIF), du numéro de compte et du solde du compte aux autorités fiscales en vertu du Common Reporting Standard (« CRS« ) ou du Foreign Account Tax Compliance Act (« FATCA« ) ou d’une autre législation fiscale afin de prévenir l’évasion et les fraudes fiscales, le cas échéant) ;

       prévenir la fraude, les pots-de-vin, la corruption et la fourniture de services financiers et autres à des personnes soumises à des sanctions économiques ou commerciales sur une base continue conformément à nos procédures AML-CTF, ainsi que de conserver les dossiers AML-CTF et autres dossiers requis à des fins de contrôle ;

       s’occuper de la gestion active des risques intra-groupe en vertu de laquelle les risques en termes de marchés, de crédit, de défaut, de processus, de liquidité et d’image ainsi que les risques opérationnels et juridiques doivent être identifiés, limités et surveillés ;

       enregistrer les conversations avec les Personnes concernées (telles que les communications téléphoniques et électroniques), en particulier pour documenter les instructions ou détecter les fraudes et autres infractions potentielles ou réelles.

Les Traitements susmentionnés peuvent se fonder sur d’autres bases légales et, éventuellement, sur l’exécution d’une tâche d’intérêt public.

En outre, Transalp-Services SA peut traiter des données à caractère personnel en relation avec des intérêts légitimes que Transalp-Services SA poursuit afin de :

       évaluer certaines caractéristiques des Personnes concernées sur la base des données personnelles traitées automatiquement (profilage), (voir également la section Profilage & prise de décision automatisée ci-dessous) ;

       développer notre relation d’affaires avec vous ;

       améliorer notre organisation et nos opérations commerciales internes, y compris pour la gestion des risques ;

       utiliser ces informations dans les entités ou partenaires de Transalp-Services SA à des fins d’études de marché ou de publicité, sauf si les Personnes concernées se sont opposées à l’utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing ;

       évaluer nos risques et prendre les décisions commerciales correspondantes en cas de gestion des risques ;

       communiquer des données personnelles à d’autres entités ou partenaires de Transalp-Services SA, notamment pour garantir un service efficace et harmonisé et informer les Personnes concernées sur les services proposés par les entités ou partenaires de Transalp-Services SA ;

       établir, exercer et/ou défendre des actions en justice, des enquêtes ou des procédures similaires, réelles ou potentielles ;

       enregistrer les conversations avec les Personnes concernées (telles que les communications téléphoniques et électroniques) pour vérifier les instructions, faire valoir ou défendre nos intérêts ou nos droits, évaluer, analyser et améliorer la qualité de nos services, former nos employés et gérer les risques.

Dans la mesure où un ou plusieurs de nos traitements de données à caractère personnel présupposent que vous y consentiez préalablement, Transalp-Services SA vous contactera et vous demandera votre consentement en temps utile.

La fourniture de données personnelles peut être obligatoire, par exemple dans le cadre de notre respect des obligations légales et réglementaires auxquelles Transalp-Services SA est soumise. Veuillez noter que le fait de ne pas fournir ces informations peut nous empêcher de poursuivre une relation d’affaires avec vous et/ou de vous fournir nos services.

Profilage et prise de décision automatisée :

Transalp-Services SA peut évaluer certaines caractéristiques des Personnes concernées sur la base de données personnelles traitées automatiquement (profilage), notamment pour fournir aux Personnes concernées des offres et conseils personnalisés ou des informations sur nos produits et services ou ceux de nos affiliés et partenaires commerciaux. Transalp-Services SA peut également utiliser des technologies permettant d’identifier le niveau de risques liés à une Personne concernée ou à l’activité sur un compte.

Par ailleurs, Transalp-Services SA n’utilise généralement pas de prise de décision automatisée en lien avec notre Relation d’affaires et/ou les Personnes concernées. Si nous le faisons, nous nous conformerons aux exigences légales et réglementaires applicables.

Sources de collecte des données :

Pour réaliser les Finalités, Transalp-Services SA collecte ou reçoit des données personnelles :

       directement des Personnes concernées, par exemple lorsqu’elles nous contactent ou par le biais de la documentation (pré)contractuelle qui nous est directement adressée ; et/ou

       indirectement à partir d’autres sources externes, y compris toute source publiquement disponible (par exemple, les listes de sanctions de l’ONU ou de l’UE, etc.), les informations disponibles par le biais de services d’abonnement (par exemple, Factiva, Google, Bloomberg, etc.) ou les informations fournies par d’autres tiers.

Partager des données personnelles avec des tiers :

Si cela est nécessaire ou utile pour atteindre les finalités, nous nous réservons le droit de divulguer ou de rendre accessibles les données personnelles aux destinataires suivants, à condition que cela soit légalement ou autrement autorisé ou requis :

       administrations publiques/gouvernementales, tribunaux, autorités compétentes (par exemple, autorités de surveillance financière) ou acteurs des marchés financiers (par exemple, dépositaires tiers ou centraux, courtiers, bourses et registres, etc… )

       les entités auxquelles nous appartenons ou les Processeurs tiers qui traitent les données personnelles en notre nom et/ou auxquels nous confions certaines de nos tâches (externalisation) ;

       des auditeurs ou des conseillers juridiques.

Nous nous engageons à ne pas transférer de données à caractère personnel à des tiers autres que ceux énumérés ci-dessus, sauf si cela est divulgué aux Personnes concernées de temps à autre ou si cela est exigé par les lois et règlements applicables.

règlements qui leur sont applicables ou par toute ordonnance d’un tribunal, d’un organisme gouvernemental, de surveillance ou de réglementation, y compris les autorités fiscales.

Données personnelles transférées en dehors de notre juridiction d’incorporation :

Dans le cadre de notre Relation d’affaires, nous pouvons être amenés à divulguer, transférer et/ou stocker des données à caractère personnel à l’étranger (ci-après  » Transfert international  » ) (i) dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution de contrats directement ou indirectement liés à notre Relation d’affaires, par exemple un contrat avec vous ou avec des tiers dans votre intérêt, (ii) lorsque la communication est nécessaire pour sauvegarder un intérêt public prépondérant, ou (iii) dans des cas exceptionnels dûment prévus par les lois applicables (par exemple, les divulgations de certaines transactions effectuées en bourse à des registres du commerce internationaux).

Les Transferts internationaux peuvent inclure le transfert vers des juridictions qui (i) assurent un niveau adéquat de protection des données pour les droits et libertés des Personnes concernées en ce qui concerne le Traitement, (ii) bénéficient de décisions d’adéquation quant à leur niveau de protection des données (par exemple, des décisions d’adéquation de la Commission européenne ou du Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l’information) ou (iii) ne bénéficient pas de telles décisions d’adéquation et n’offrent pas un niveau adéquat de protection des données. Dans ce dernier cas, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient fournies, par exemple en utilisant des clauses contractuelles types de protection des données établies par la Commission européenne.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant les transferts internationaux ou les garanties appropriées, vous pouvez bien entendu contacter notre délégué à la protection des données (voir la section Avis de confidentialité ci-dessus).

Vos droits en matière de protection des données :

Vous avez le droit, sous réserve de la législation locale applicable en matière de protection des données, de :

       demander l’accès aux données personnelles que nous détenons et en recevoir une copie ;

       demander, le cas échéant, la rectification ou l’effacement des données personnelles qui sont inexactes ;

       demander l’effacement des données à caractère personnel lorsque le Traitement n’est plus nécessaire aux fins des finalités, ou n’est pas ou plus licite pour d’autres raisons, sous réserve toutefois des délais de conservation applicables (voir la section Délais de conservation ou de stockage des données ci-dessous) ;

       demander une restriction du Traitement des données à caractère personnel lorsque l’exactitude des données à caractère personnel est contestée, que le Traitement est illégal ou que les Personnes concernées se sont opposées au Traitement ;

       s’opposer au Traitement des données à caractère personnel, auquel cas nous ne traiterons plus les données à caractère personnel, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux de le faire (par exemple, la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice) ;

       recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données) ;

       obtenir une copie des garanties appropriées ou adéquates que nous avons pu mettre en œuvre pour transférer les données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de la Suisse, ou y accéder ;

       se plaindre auprès de notre délégué à la protection des données (voir la section Avis de confidentialité ci-dessus) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et, en l’absence d’une résolution satisfaisante du problème, déposer une plainte relative au traitement des données à caractère personnel auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Même si une Personne concernée s’oppose au Traitement des données à caractère personnel, nous sommes néanmoins autorisés à poursuivre ce dernier si le Traitement est (i) légalement obligatoire, (ii) nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la Personne concernée est partie, (iii) nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public, ou (iv) nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous suivons, y compris l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications légales. Nous n’utiliserons toutefois pas les données personnelles de la Personne concernée à des fins de marketing direct si la Personne concernée nous demande de ne pas le faire.

Sous réserve des limitations énoncées dans les présentes et/ou dans les lois locales applicables en matière de protection des données, vous pouvez exercer gratuitement les droits susmentionnés en contactant notre délégué à la protection des données.

Durée de conservation ou de stockage des données :

Par principe, nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre les Objectifs. De même, nous supprimerons ou rendrons anonymes les données à caractère personnel (ou l’équivalent) dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation des objectifs, sous réserve toutefois (i) de toute exigence légale ou réglementaire applicable pour conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue, ou (ii) pour établir, exercer et/ou défendre des réclamations légales réelles ou potentielles, des enquêtes ou des procédures similaires, y compris des retenues légales, que nous pouvons faire respecter pour préserver les informations pertinentes.